Als je bedrijfsprocessen ontwerpt, is het verleidelijk om te denken dat het ontwerpen van een workflow genoeg is. Je brengt verantwoordelijkheden, beslismomenten en verwachte resultaten in kaart – dus alles zou soepel moeten verlopen, toch? Maar processen bestaan niet in een vacuüm. De echte uitdaging begint zodra ze in de praktijk worden gebracht. Worden ze echt gevolgd? Leveren ze resultaten op? Of vertragen verborgen inefficiënties je bedrijf?
De rol van procesmodellering
Zie procesmodellering als het masterplan. Het definieert workflows, rollen en verantwoordelijkheden voordat er iets van de grond komt. Een duidelijke blauwdruk zorgt voor afstemming binnen teams, elimineert onduidelijkheid en creëert consistentie. Met Way’s drag-and-drop interface kun je eenvoudig gestructureerde, flexibele procesmodellen bouwen die governance en samenwerking ondersteunen.
Maar zelfs de best ontworpen processen verlopen niet altijd zoals verwacht. Zonder uitvoering volgen kunnen inefficiënties onopgemerkt blijven en verbeteringen nooit vorm krijgen.
En dan… uitvoering volgen
Veel organisaties gaan ervan uit dat zodra een proces is ontworpen, medewerkers het consequent zullen volgen. Maar de realiteit is rommeliger. Mensen nemen shortcuts, onverwachte vertragingen komen voor, en de uitvoering in de praktijk ziet er vaak anders uit dan het oorspronkelijke plan. Om efficiëntie, nauwkeurigheid en naleving te verbeteren, biedt Way een manier om uitvoering te volgen en ervoor te zorgen dat processen worden uitgevoerd zoals bedoeld.
Het volgen van uitvoering geeft inzicht in hoe workflows daadwerkelijk presteren. Way maakt zowel handmatige als API-gestuurde uitvoeringsregistratie mogelijk via “runs”, waarmee je bedrijf realtime gegevens over procesprestaties kan vastleggen. Door uitvoeringstijden, knelpunten en afwijkingen te analyseren, kunnen organisaties workflows verfijnen voor meer efficiëntie.
Runs hebben nog meer voordelen:
- Zie precies hoe processen in realtime verlopen.
- Identificeer vertragingen en inefficiënties voordat ze grote problemen worden.
- Gebruik datagedreven inzichten om workflows te verbeteren.
- Verhoog de verantwoordelijkheid door verantwoordelijkheden te volgen.
Je organisatie heeft beide nodig!
Een solide procesmodel biedt structuur, maar runs zorgen ervoor dat deze structuur zich vertaalt naar efficiëntie in de praktijk. Zonder uitvoeringsdata riskeren bedrijven vast te houden aan verouderde of ineffectieve processen zonder zich bewust te zijn van de tekortkomingen. Aan de andere kant kan uitvoering zonder een gestructureerd model leiden tot inconsistentie en inefficiëntie.
In tegenstelling tot traditionele BPM-tools zoals Bizagi en SAP Signavio, biedt Way een canvas-gebaseerde, vrije vorm van modelleren zonder in te leveren op structuur en dataintegriteit. Hoewel het geen procesorkestrator is zoals Camunda, Appian of Power Automate, blinkt het uit in het beheren van processen van ontwerp tot uitvoering volgen en risicomanagement.
Als je organisatie op zoek is naar een manier om de kloof te overbruggen tussen gestructureerd procesontwerp en realtime uitvoeringsinzichten, biedt Way het beste van beide werelden. Door procesmodellering en uitvoering te integreren, kunnen bedrijven efficiënt, compliant en flexibel blijven in een voortdurend veranderende omgeving.