Wenn Sie Geschäftsprozesse entwerfen, ist es verlockend zu denken, dass es ausreicht, einen Arbeitsablauf zu entwerfen. Sie legen Verantwortlichkeiten, Entscheidungsmomente und erwartete Ergebnisse fest - es sollte also alles reibungslos ablaufen, oder? Aber Prozesse existieren nicht in einem Vakuum. Die eigentliche Herausforderung beginnt, sobald sie in die Praxis umgesetzt werden. Werden sie wirklich befolgt? Liefern sie Ergebnisse? Oder bremsen versteckte Ineffizienzen Ihr Unternehmen aus?
Die Rolle der Prozessmodellierung
Betrachten Sie die Prozessmodellierung als den Masterplan. Sie definiert Arbeitsabläufe, Rollen und Verantwortlichkeiten, bevor irgendetwas in Gang kommt. Eine klare Blaupause sorgt für die Abstimmung innerhalb der Teams, beseitigt Unklarheiten und schafft Konsistenz. Mit der Drag-and-Drop-Oberfläche von Way können Sie ganz einfach strukturierte, flexible Prozessmodelle erstellen, die Governance und Zusammenarbeit unterstützen.
Aber selbst die am besten konzipierten Prozesse laufen nicht immer wie erwartet ab. Ohne die Verfolgung der Ausführung können Ineffizienzen unbemerkt bleiben und Verbesserungen werden möglicherweise nie umgesetzt.
Und dann... folgt die Ausführung
Viele Unternehmen gehen davon aus, dass die Mitarbeiter einen einmal entworfenen Prozess konsequent befolgen werden. Aber die Realität ist chaotischer. Mitarbeiter nehmen Abkürzungen, es kommt zu unerwarteten Verzögerungen, und die tatsächliche Ausführung sieht oft anders aus als ursprünglich geplant. Um die Effizienz, die Genauigkeit und die Einhaltung von Vorschriften zu verbessern, bietet Way eine Möglichkeit, die Ausführung zu verfolgen und sicherzustellen, dass die Prozesse wie vorgesehen ausgeführt werden.
Die Verfolgung der Ausführung gibt Aufschluss darüber, wie Workflows tatsächlich ablaufen. Way ermöglicht sowohl die manuelle als auch die API-gesteuerte Ausführungsprotokollierung über "Läufe", so dass Ihr Unternehmen Echtzeitdaten zur Prozessleistung erfassen kann. Durch die Analyse von Ausführungszeiten, Engpässen und Abweichungen können Unternehmen ihre Arbeitsabläufe für mehr Effizienz verfeinern.
Läufe haben andere Vorteile:
- Sehen Sie genau, wie Prozesse in Echtzeit ablaufen.
- Erkennen Sie Verzögerungen und Ineffizienzen, bevor sie zu großen Problemen werden.
- Nutzen Sie datengestützte Erkenntnisse, um Arbeitsabläufe zu verbessern.
- Erhöhen Sie die Verantwortlichkeit, indem Sie Ihren Pflichten nachkommen.
Ihr Unternehmen braucht beides!
Ein solides Prozessmodell sorgt für Struktur, aber die Ausführung stellt sicher, dass sich diese Struktur in der Praxis in Effizienz niederschlägt. Ohne Ausführungsdaten laufen Unternehmen Gefahr, an veralteten oder ineffektiven Prozessen festzuhalten, ohne sich der Mängel bewusst zu sein. Andererseits kann eine Ausführung ohne ein strukturiertes Modell zu Inkonsistenz und Ineffizienz führen.
Im Gegensatz zu traditionellen BPM-Tools wie Bizagi und SAP Signavio bietet Way eine leinwandbasierte, freie Form der Modellierung, ohne Kompromisse bei Struktur und Datenintegrität einzugehen. Es ist zwar kein Prozess-Orchestrator wie Camunda, Appian oder Power Automate, aber es eignet sich hervorragend für die Verwaltung von Prozessen vom Entwurf bis zur Verfolgung der Ausführung und dem Risikomanagement.
Wenn Ihr Unternehmen nach einer Möglichkeit sucht, die Lücke zwischen strukturiertem Prozessdesign und Echtzeit-Einblicken in die Ausführung zu schließen, bietet Way das Beste aus beiden Welten. Durch die Integration von Prozessmodellierung und -ausführung können Unternehmen in einem sich ständig verändernden Umfeld effizient, konform und agil bleiben.